内容纠错
如果您在浏览实时战报、赛程安排、选手动态或战队排名等页面时，发现比分、时间、选手名称、战队归属等信息存在偏差，请通过邮箱 [email protected] 提交纠错说明。邮件中请注明具体页面与错误位置，我们会核对后安排修订。内容类问题不通过电话受理，以免细节在口头转述中丢失。
商务合作 - 竞技宝(JJB)
竞技宝(JJB)作为全球华语电竞与体育赛事资讯平台，长期为华语用户提供赛事战报、赛程安排、选手动态与战队排名等内容的整理与呈现。随着栏目不断丰富，我们希望与更多赛事机构、内容创作者、数据服务方以及品牌方建立稳定、透明的沟通与合作关系。本页汇总了官方联系方式、各类问题的对接渠道、回复节奏以及反馈前需要准备的信息，便于您在联系前对流程有清晰预期。无论是内容层面的纠错建议，还是商务层面的资源洽谈，我们都欢迎通过下方渠道与我们取得联系，并会按照工作节奏依次处理收到的每一条信息。
联系方式
以下为竞技宝(JJB)对外公布的官方联系信息，商务洽谈、内容反馈与合作咨询均可通过下列渠道送达。为避免信息遗漏，建议优先使用邮箱提交较为完整的说明材料。
- 公司地址：云南省曲靖市麒麟区兴业路909号
- 联系电话：400-617-9999
- 邮箱：[email protected]
各类问题找谁
为了提高沟通效率，我们按照问题类型划分了不同的对接方向。请根据您的实际情况选择对应渠道，这样可以让信息更快流转到负责的同事手中。
商务合作
涉及品牌展示、栏目共建、赛事资讯联动、数据与内容授权等方向的洽谈，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明合作方向。若需电话初步沟通，可拨打 400-617-9999 说明来意，我们会根据需要转接至对应负责人，后续仍以邮件确认具体条款与进度。
技术问题
页面无法正常打开、内容显示异常、链接跳转错误、客户端使用受阻等技术类问题，同样可通过 [email protected] 反馈，或在工作时间拨打 400-617-9999 说明情况。建议同时提供设备类型、浏览器版本与网络环境，便于我们更快定位问题来源。
响应时间说明
我们的工作时间以工作日为准，周末与法定节假日期间收到的信息，通常会在下一个工作日开始后依次处理。由于不同问题的核实难度差异较大，回复时长会有所区别，这里只提供大致节奏，供您安排后续沟通计划。
内容纠错类
一般情况下，我们会在收到邮件后的工作日时段内完成初步查看，并给出是否采纳的反馈。涉及比分、赛程等需要多方核对的条目，处理周期会相应延长，请留意邮箱回复。
商务合作类
合作类邮件会由对应方向的同事评估，通常在工作日内给出初步答复。若涉及方案、报价与排期，往返沟通会分多轮进行，具体节奏以双方确认的时间表为准。
技术问题类
影响页面正常访问的问题会优先排查。个别设备或个别网络环境下的显示异常，可能需要您配合补充信息后才能复现，处理时间视具体情况而定。
如遇同一问题多次发送，请在邮件中说明此前已提交的情况，避免重复登记造成处理顺序错乱。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，可以显著减少来回确认的次数。在发送邮件或拨打电话之前，建议先按下面的清单整理好相关内容。
- 页面地址：请复制出现问题的完整链接，便于我们直接定位到对应栏目与条目。
- 出现时间：请说明您发现问题的具体日期与大致时间点，方便我们对照记录进行核查。
- 具体描述：请用简洁的语言说明您看到的现象与预期结果的差异，例如比分显示、时间标注或文字表述等方面的问题。
- 截图或录屏：如条件允许，可附上截图或录屏文件，帮助我们在无法复现时也能理解问题表现。
- 设备与环境：请注明使用的设备类型、操作系统、浏览器版本以及网络环境，技术类问题尤其需要这些信息。
- 联系方式：请留下可正常接收邮件的邮箱地址，便于我们在需要补充信息时与您取得联系。
我们会对收到的反馈逐条登记并跟进。对于已经确认的问题，会在核实完成后安排修订；对于需要进一步讨论的合作意向，会由对应同事与您继续对接。
栏目导航
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